娛樂城常見問題層出不窮,今天幫你解答娛樂城常見問題
2023年以來,玩家對娛樂城的疑問層出不窮,對新手玩家更加困難找出解決辦法。小編整理了娛樂城常見問題的Q&A,包括賭場正規性、註冊、遊戲、優惠、下載、驗證和提款。
此外,娛樂城選擇眾多,新手玩家常感到困惑,因為如今只要在瀏覽器上隨意搜索「娛樂城」,可能就會得到30到40間娛樂城的結果。為了協助新手,小編這次整理了100個常見問題,並一一解答。我們將以公正的態度回復各位玩家,同時也會定期更新娛樂城常見問題的內容。
富遊娛樂城安全性問題
► 如何確認一間安全的線上現金版娛樂城?
我們可以從品牌網站架構、安全的個資保護、合理的洗碼量以及存提款制度,來讓我們在廣泛的娛樂城平台裡,找到正規的娛樂城品牌推薦,挑選出一間安全會出金、穩定、遊戲豐富平台的博弈品牌。
► 娛樂城合法嗎?
台灣線上博弈一直處於灰色地帶,但是目前富遊娛樂城經營方式使用第三方金流,並不會涉及到違法部分,玩家大可不必擔心。
► 黑網詐騙娛樂城怎麼區分?
黑網詐騙可細分兩種,小出大不出及純詐騙黑網,常用手法為分析師保證獲利,作弊外掛系統等等,我們可從品牌知名度經營和網站架設畫面分辨來簡單分辨。
► 娛樂城是黑網嗎?
不是每個娛樂城都是黑網,大多詐騙都會以4種手法,攻擊其他娛樂城、謊稱賺錢、提款限制、遊戲代操,只要遠離這四種手段你就可以預防找到黑網。
► 註冊會員是否安全?
當然安全,富遊娛樂城採用與銀行相同的保護現金軟體《TLS加密技術》來確保財物安全,也有助於玩家遊戲時財務資訊免受黑客攻擊。
► 娛樂城個資會外洩嗎?
不會的,富遊娛樂城擁有合法國際認證執照,官方會確保會員個資安全,並提供的完善技術保護。
► 在娛樂城存款安全嗎?
安全的,第一次存款時都須先驗證真實身分,以確保不是有心人士來遊戲,富遊娛樂以第三方金流來作為存提款管道,是相當安全的保障。
► 放在娛樂城內的資金安全嗎?
當然安全,富遊娛樂城採用與銀行相同的保護現金軟體《TLS加密技術》來確保財物安全,也有助於玩家遊戲時財務資訊免受黑客攻擊。
► 在富遊娛樂城密碼錯誤多次帳號會被註銷嗎?
不會的,登入頁面下方可點選忘記密碼選項,輸入手機驗證後,新密碼將由您註冊填寫的手機號寄送短信,取得新密碼後再登入帳號並可在更換您要改的新密碼。
► 娛樂城提款密碼輸入錯誤資金會消失嗎?
不會的,錯誤多次資金是不會消失的,玩家都可以放心,只須請客服協助即可。
► 富遊娛樂城 可能作弊嗎?
不可能! 線上娛樂城對接的遊戲平台,全部都是國際型得遊戲平台公司,包含持有菲律賓合法牌照得線上。
百家樂遊戲平台OB平台、PM體平台、、電子老虎機等,這些遊戲公司多數來自於各國的遊戲商,持續專注在遊戲產品上得開發,提供新手玩家們更多公平博弈遊戲與服務。
► 娛樂城出金安全嗎?
安全的,提款時都須先驗證真實身分,以遍有心人士竊取他人財物,富遊娛樂以第三方金流來交易,確保會員資金法律問題。
娛樂城註冊相關問題
► 如何註冊?
到富遊官網,點選註冊諞寫資料後,及完成註冊手續。
► 手機收不到驗證碼?
可在重新拿取,或是否檢查電話號碼是否又提供錯誤,都無法時可以點選富遊客服進行協助。
► 密碼全數字為什麼不行?
密碼需要 6-12字元+英文和數字的組合。
► 密碼一直無法通過審核?
您可查看二次確認密碼是否有一致。
► 你暱稱可以不打真實姓名嗎?
可以的。但是註冊後個人資料內,就必需要填寫真實姓名,以便日後存提款驗證使用。
► 會員號為什麼一直無法通過註冊?
需要 6-12字元,僅可輸入英文或數字的組合,或查看是否有空格或符號。
► 註冊資料全都設定完成了,無法送出?
查看是否有勾選開戶協議規章。
► 註冊會員號須馬上驗證資料嗎?
不需要喔,只需填寫基本帳號密碼及手機即可進入館內觀看。
► 之前註冊的會員號不想要了可以更換嗎?
已註冊的帳號無法取消更換。
► 可以重複註冊會員號嗎?
不可以的,一個會員僅使用一個富遊娛樂城會員號。
娛樂城手機/銀行驗證問題
► 如何驗證身分?
註冊後到,玩家資訊點選個人資料,填寫真實姓名並附上身分證正反面,即完成驗證。
► 怎麼綁定銀行卡?
玩家資訊點選個人資料,點選右邊添加銀行卡片,添加前須先完成真實姓名提供。
► 手機驗證是什麼?
輸入手機號碼,驗證密碼就會以短信方式傳授到您提供的手機號。
► 註冊時需驗證什麼資料?
剛開始註冊只需提供手機號碼做驗證就可以囉。
► 驗證一定要提供身分證嗎?
是的沒錯,是為了確認是您本人做使用,避免綁定過程出現錯誤,導致玩家們贏錢得時,匯錢給了他人,因此需要相關身分存摺資訊核對。
► 銀行卡可以添加很多張嗎?
無法唷,一個會員只能添加一張銀行卡片做使用。
► 驗證一定要使用真實姓名嗎?
是的,提供真實姓名是確保您是本人做使用,和之後銀行卡提供做驗證。
► 姓名與綁定的銀行卡可以不一樣嗎?
不可以的,需以本人姓名與銀行卡片做使用。
► 使用他人銀行卡驗證可以嗎?
不可以的,需以本人姓名與銀行卡片做使用。
► 使用他人手機號驗證可以嗎?
可以的,但建議使用自己手機號較為日後遺失密碼等等,不方便找回。
娛樂城入金問題
► 如何存款到我的會員帳號上?
點選官網 >登入帳號>點選存款>完成後儲值後店數將直接到您遊戲帳號內。
➔延伸閱讀:存款教學
► 存款的方式有哪些?
富遊娛樂城提供便利超商儲值、手機銀行(網銀)、ATM,這些方式都可選取自己喜歡的方式進行,存款完畢後額度就會到您遊戲帳號內。
► 信用卡可以存款嗎?
無法的,富遊娛樂城僅提供便利超商儲值、手機銀行(網銀)、ATM,這些方式皆可使用。
► 存款後多久會上分?
銀行轉帳約5-10分到帳;超商繳款約10-15分內到帳,因金流傳輸關西時間些久屬正常現象。
► 網銀可以存款嗎?
可以的,提供手機銀行(網銀)、ATM皆可做存款使用。
► 便利超商可以存款嗎?
可以的,到超商點選付款條碼即可充值完成。
► 我沒有銀行轉帳還可以玩嗎?
可以的,富遊娛樂城還提供超商付款給您做選擇。
► 存款有上限嗎?
有的,網銀金額最低1000-100000;超商儲值最低1000-20000。
► 我充值了,怎麼還沒到帳?
銀行轉帳約5-10分到帳;超商繳款約10-20分內到帳,因金流傳輸關西時間些久屬正常現象。
► 超過入帳時間款項怎還沒到我遊戲帳號內?
跨行匯款取決於銀行辦理速度,一般都1-8小時到帳時間。收到款項富遊娛樂都會立即處理上分,玩家皆不用擔心資金不見問題。
娛樂城出金問題
► 怎麼把遊戲帳號內的點數兌換成現金?
到玩家資訊內點選提款,申請後富遊娛樂城將會為您處理撥款到您的綁定的帳戶內。
➔延伸閱讀:提款教學
► 取款有什麼限制嗎?
一天提款免費上限1次,最低1000-100萬皆可兌換。
► 取款多久會到我的銀行帳戶?
一般3-5分鐘立即到帳,會由三方金流撥款至您的帳戶內。
► 申請提款了為什麼被取消?
可以點選線上客服做詢問的喔,請富遊客服幫您查看是否有領取的優惠流水不足或是銀行帳號異常等等原因。
► 每日最多可以提款多少錢?
每日最低1000-100萬皆可申請提款。
► 取款只能用銀行卡匯款嗎?
對的,富遊娛樂城取款只能使用銀行來提款,銀行也比較快速且交易紀錄對您也有保障。
► 取款需要手續費嗎?
不需要任何手續費,富遊娛樂城提供免費提款。
► 如何更換綁定的銀行卡?
點選富遊客服進行更換,一個會員僅限更換一次,需與真實姓名一致的銀行。
► 流水不足可以提款嗎?
無法喔,參加的活動優惠中都有詳細說明須達流水規則才可託售。
► 銀行卡異常怎麼辦取不了款?
都可以請富遊娛樂城客服協助您更換銀行卡片,請玩家不用擔心。
娛樂城遊戲相關問題
► 體育該如何下注?
點選您想要由玩的體育系統,內都有遊戲規則教您如何下注。
► 彩票該如何下注?
點選您想要由玩的彩票系統,內都有遊戲規則教您如何下注。
► 百家樂該如何下注?
點選您想要由玩的真人百家系統,內都有遊戲規則教您如何下注。
► 娛樂城有哪些遊戲?
富遊娛樂城遊戲種類多樣化,大致分為7大類,真人、體育、電競遊戲
、電子老虎機、棋牌、捕魚等等,遊戲種類眾多。
► 遊戲額度可以轉換嗎?
富遊娛樂城支持遊戲與遊戲之間進行轉換額度,有一鍵回收功能或是遊戲與遊戲轉換功能可提供玩家使用。
► 最低投注多少錢?
這須依每個遊戲種類不同有不同的限制,皆可以到遊戲內查看相關規則。
► 投注後多久會派彩?
富遊娛樂追求賽果正確性,派彩皆由官方結果為依據並以最快速度進行派彩。
► 富遊娛樂彩票開獎時間是什麼時候?
彩票種類較多,彩球款內都有明確開獎時間倒數可供玩家觀看。
► 百家樂有作弊可能嗎?
這是絕對不可能的,皆由官方實時直播,由荷官進行發牌,無作弊嫌疑可能。
► 彩票賠率多少?
富遊彩票內可點選賠率表查看,皆有提供各個彩種完整的彩票賠率資訊。
娛樂城優惠提領問題
► 富遊娛樂城有什麼優惠?
富遊娛樂城有提供首存優惠、簽到優惠、體驗金、富遊VIP、日日返水、好禮5選1、復仇金10%等等眾多優惠,富遊都會不定期持續更新優惠回饋玩家。
► 富遊娛樂城優惠怎麼領取?
每項優惠都有每個申請方式,新手體驗金詳細優惠詳情請點選 : 立即領取娛樂城體驗金
► 優惠都需要流水嗎?
每項優惠規定不同,流水也會不同有些優惠是不需要流水的就可以直接領取得。
► 什麼是體驗金?
體驗金就是可以讓你免費體驗,無須存款的一項活動,免費贈送168,讓你體驗富遊娛樂館內的任何遊戲。
➔延伸閱讀:立即領取娛樂城體驗金
► 日日返水優惠是什麼?
返水就是您投注後的優惠回饋,富遊娛樂城提供日日返水無須流水就可領取。
► 註冊優惠是什麼?
新會員註冊,富遊娛樂城都有提供首次儲值就送500的好禮。
► 簽到優惠是什麼?
簽到優惠就是每天來付由打卡儲值,就會提供666彩金送你。
► 申請優惠了怎麼無法提款?
這需查看您申請的優惠中,是否是需要洗碼量完成才可提款的項目,這都可以請客服幫您查詢,完成後都是可以提款得玩家無須擔心。
► 優惠可以重複領取嗎?
這需查看您要申請的優惠項目是什麼,有些可以重複領取有些則是不能。
娛樂城技術系統問題
► 富遊APP怎麼下載?
點選富遊官網,APP下載專區就可以完成APP下載囉。
► APP一直閃退是為什麼?
可能因您長期未更新或開啟,您可以移除/刪除APP後重新打開富遊娛樂城網頁,並重新下載。
► 網址無法進入,怎麼辦?
您可清除緩存後,再重新點選網址開啟。
► 點選安裝APP後沒有反應?
可能因為描述檔尚未允許,你可以到「設定>一般>裝置管理>設定描述檔(富遊)>安裝」。
► 進入遊戲後畫面異常?
可先清除緩存,重新開啟,如依然無效可以到客服請客服協助您。
► 登入後無法開啟任何遊戲?
可先清除緩存,重新開啟,如依然無效可以到客服請客服協助您。
► 網頁無法正常或無法連線?
先檢查您自身網絡是否正常,如依然無效可以到客服請客服協助您。
► 網站訪問異常緩慢?
24小時您都可點選線上客服請技術協助您。
► 無法開啟出現錯誤訊息?
24小時您都可點選線上客服請技術協助您
► IOS和安卓APP怎麼下載?
• IOS版App下載 : 富遊娛樂城選【下載APP】> 安裝下載 > 選擇【允許】>手機【設置】> 點選【安裝描述檔】完成。
• Android版App下載 : 富遊娛樂城選【下載APP】> 安裝下載 > 選擇【仍要下載】>手機【檔案】> 點選【安裝】完成。
➔延伸閱讀:富遊APP下載教學
大眾娛樂城常見問題
► 什麼是流水(洗碼量)?
娛樂城(線上博弈)提款所需的有效投注量。
► 什麼是返水?
娛樂城(線上博弈)遊戲投注後的優惠回饋金。
► 流水(洗碼量)應該怎麼計算?
○ 活動流水 : 首存活動舉例,(充值金額+優惠金額)*1的流水倍數=您所需要的流水。
○ 一般流水計算 : 投注金額的一倍(投注100流水就是100)。
► 返水應該如何計算?
以昨日中午12點到今日中午12點做計算,有效流水*返水優惠比例=獲得彩金。
► 首存需要幾倍流水?
富遊娛樂城首存優惠只需要1倍流水,這是在別家沒有的流水倍數呢。
► 首存優惠有最低提款金額限制嗎?
首存優惠活動最低提款金額為1000元。
► 為什麼我帳號裡的資金都不見了?
當遊戲平台在維修的話,額度顯示為0是正常的喔,若是對額度還是有疑慮,可以聯繫客服做詢問。
► 富遊娛樂城客服是24小時嗎?
是的呢,客服都是24小時在線服務,任何問題都可隨時詢問。
► 富遊娛樂城安全嗎?
富遊娛樂城採用與銀行相同的保護現金軟體《TLS加密技術》來確保財物安全,也有助於玩家遊戲時財務資訊免受黑客攻擊。
► 富遊娛樂城是可以出金(提款)的嗎?
當然可以,我們以誠信為本,不欺騙,不騙取玩家獲利,可安心遊玩富遊娛樂城。
富遊娛樂城帳號及會員問題
► 忘記密碼怎麼辦?
登入頁面下方可點選忘記密碼選項,輸入手機驗證後,新密碼將由您註冊時填寫的手機號寄送短信,取得新密碼後再登入帳號並可在更換您要改的新密碼。
➔延伸閱讀:富遊忘記密碼指南
► 請問VIP制度是什麼?
這是給會員的福利與優惠,讓玩家有我跟其他玩家不一樣的體驗,照顧到長期支持富遊娛樂城的忠實玩家,讓他們有更高更多的優惠可以領取。
► 我要哪裡可以看到我的VIP等級?
在您的帳戶資訊上方就可以查看到您的等級。
► 請問VIP的詳細升降制度是什麼?
都有晉升標準、晉升順序、保級要求、降級標準,每個標準都有所需要求。
► VIP有哪些優惠?
成為VIP的會員都享有,每月福利、生日禮金、升級禮金、這些特別優惠都屬於VIP會員才能擁有。
► VIP降級後還可以升級嗎?
當然可以的,只要符合達成優惠規定都可以升級的。
► 我的帳號被凍結怎麼辦?
點選24小時客服,請他們協助即可,不用擔心。
► 我的銀行卡異常了怎麼辦?
點選富遊娛樂客服告知原因後,請客服協助更換即可。
► 提款密碼忘記怎麼辦?
點選24小時客服,請富遊客服協助即可,不用擔心。
► 真實姓名填寫錯誤怎麼辦?
點選24小時客服,請富遊客服協助更換正確真實姓名就可以囉,不用擔心。